Tours & Travels
Active
Complaint #13692 — RAJKUMAR AGGARWAL
Filed: 27 Jun 2015 ·
Address: 28 e block vishnu market kaithal
श्री मान जी
आपका मेल 22-6-13 को मिला इसमें आपने मेरे द्वारा TOUR OPERATING, KUONI TRAVEL INDIA (PVT) LTD को Europe यात्रा कराने के लिए दी गई 134022.00रूपए वापिस किए जाने बारे कोई जबाब नहीं दिया क्योंकि मुझे और मेरी पत्नी को यात्रा पर न ले जाने के पीछे आपकी कम्पनी के ब्रांच मनेजर हरदीप जी का अहम रोल रहा है इसके अलावा यात्रा मैने आपकी कम्पनी से बुक किया था इसलिए वीसा के लिए जरुरी जानकारी और कागज अम्बेसी को दिखाना और देना आपकी जिमेवारी है जब आप हमारे सभी कागजात हमसे देख और जाँच कर ले गए फिर भी आपकी कम्पनी ने यात्रा संबधित देश की एम्बेसी को हमारी यात्रा बारे सही जानकारी क्यों नहीं दी ,दूसरी तरफ अंतरा डडवाल जी ने भी टेलीफ़ोन पर मेरी इस परेशानी और विषय को लेकर हुए बातचीत को नज़र अंदाज करते हुए कहा की हमें हिंदी नहीं आती जबकि अंतरा डडवाल जी ने मेरे साथ हिंदी में बातचीत की और कहा की इस मामले में आप ब्रांच से ही बात करे क्या इतनी ऊँचे लेबल की कम्पनी के अधिकारियों का ग्राहक के साथ ऐसा वयवहार सही है ,क्या आपके ऑफिस में कोई हिंदी नहीं जानता , और आपके किसी भी अधिकारी ने इस विषय को ले